Suporte Técnico:

O suporte ao cliente tem como função principal ajudar o público a resolver problemas referentes ao produto ou ao serviço. Isso envolve responder dúvidas e ensinar como usar determinado item de forma técnica e objetiva. O suporte é feito por vários canais de contato.

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O especialista Visionarius Soluções Integradas criará um plano de integração baseado em:

• Seus objetivos com Visionarius Soluções Integradas

• Personas de usuários e seus desafios

• Ferramentas atuais e como elas se integram ao Visionarius Soluções Integradas

 

Depois de receber os detalhes acima, seu especialista em integração irá sugerir os recursos que você pode aproveitar para atender às suas necessidades. Você também receberá orientações sobre as melhores práticas. Seu especialista em integração fornecerá um plano de ação com tudo o que você precisa concluir para maximizar o  seu negócio.

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Garanta a excelência da sua operação e mantenha o desempenho da sua empresa com os serviços de consultoria da Senior.

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Nossos profissionais estão preparados para atender as mais diversas demandas.

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Atividades contempladas: Demanda Avulsa

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Será necessário um levantamento inicial do serviço a ser executado, após esse processo o consultor informará se as horas compradas serão suficientes para realização de todo o serviço.

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Caso sejam necessárias mais horas de consultoria, o cliente ficará responsável por realizar uma nova contratação de horas e verificação da disponibilidade de recursos.
 

Uma nova contratação de horas não garante que a execução será feita pelo mesmo recurso pois dependerá da disponibilidade de agenda.

 

Importante:

Atendimento exclusivamente presencial